Teamsでチャットを打っていたら、急に漢字に変換できなくなった。スペースキーを押しても候補が出ず、ひらがなのまま確定されてしまう…。急ぎの返信をしたいときほど困りますよね。
・Teamsだけ、漢字に変換できなくなった。。
・ひらがなのまま確定されてしまう。。
・Teamsを開き直すと直るけれど、しばらくするとまた変換できなくなる。。
この症状は、Windowsの日本語入力（Microsoft IME）の状態やTeamsアプリの一時的な不具合が関係していることがあります。本記事では、すぐ試せるものから順に直し方を紹介します。WindowsのパソコンでTeamsのアプリを使っている場合の話です。
先に結論：上から順に試す
| 順番 | 試すこと | かかる時間 |
|---|---|---|
| 1 | 入力モードが「あ」になっているか確認 | 数秒 |
| 2 | 別のウィンドウをクリックしてから、入力欄をクリックし直す | 数秒 |
| 3 | Teamsを完全に終了して開き直す | 1分 |
| 4 | ブラウザー版のTeamsで試す | 数分 |
| 5 | TeamsとWindowsを最新の状態にする | 数分〜 |
| 6 | 「以前のバージョンの Microsoft IME」の設定を切り替える | 数分 |
対処1：入力モードが「あ」になっているか確認する
まず、画面右下のタスクバーにある入力モードのアイコンを見ます。「A」になっていると半角英数字の入力なので、日本語は入力・変換できません。「あ」に切り替えてから、もう一度入力してみてください。
Microsoftの公式ヘルプでは、キーボードの「半角/全角」キーで日本語入力のオン/オフを切り替えられると案内されています。アイコンが「あ」なのに変換できない場合は、「半角/全角」キーで一度オフにしてから、もう一度オンにしてみましょう。キーの一覧は公式ヘルプのMicrosoft 日本語 IMEに載っています。
対処2：別のウィンドウをクリックしてから、入力欄をクリックし直す
日本語入力が、入力先のTeamsの画面をうまくとらえられていないことがあります。いったんデスクトップやブラウザーなどTeams以外のウィンドウをクリックしてから、Teamsのチャットの入力欄をクリックし直すと、変換できるようになることがあると紹介されています。手間がかからないので、まず試す価値があります。
対処3：Teamsを完全に終了して開き直す
Teamsの右上の「×」でウィンドウを閉じても、Teamsは裏で動き続けていることがあります。完全に終了してから開き直すのがポイントです。
- 画面右下のタスクバーで「^」（隠れているアイコンを表示）を選ぶ
- Teamsのアイコンを右クリックする
- メニューから終了する項目（「終了」など）を選ぶ
- スタートメニューからTeamsを起動し直す
開き直すと直るけれど、しばらくするとまた変換できなくなる場合は、対処5・6も試してみてください。
対処4：ブラウザー版のTeamsで試す
ブラウザーでTeamsを開いて同じように入力し、漢字に変換できるかを確かめます。ブラウザー版で変換できれば、Teamsのアプリ側の問題と切り分けられます。急いで返信したいときの一時的な回避策にもなります。
対処5：TeamsとWindowsを最新の状態にする
Teamsのアプリが古かったり、Windowsの更新が途中だったりすると、日本語入力の動きが不安定になることがあります。Teamsのアプリの更新と、Windows Updateの両方を確認してください。会社のパソコンで更新が管理されている場合は、IT担当の案内に従いましょう。
対処6：「以前のバージョンの Microsoft IME」の設定を切り替える
ここまでで直らない場合は、Microsoft IMEの互換性の設定を見直します。MicrosoftのQ&Aサイトにも、TeamsやOutlookで漢字変換ができなくなるという相談が寄せられていて、この設定をオフに切り替えて様子を見ているという利用者の回答があります。IMEの変換の不具合では、この設定をオンにして直った例と、オフにして直った例の両方が利用者から報告されています。Microsoftの公式の対処として案内されているものではないので、ほかの方法で直らないときに試す位置づけです。
設定を開く手順（Windows 11）
- 「スタート」→「設定」を開く
- 「時刻と言語」→「言語と地域」を選ぶ
- 「言語」の欄で、日本語の横の「…」→「言語のオプション」を選ぶ
- 「キーボード」の欄で、Microsoft IMEの横の「…」→「キーボード オプション」を選ぶ
- 「全般」（公式ヘルプの表記は「一般」）を開き、「互換性」の「以前のバージョンの Microsoft IME を使う」のオン/オフを切り替える
タスクバーの「あ」「A」のアイコンを右クリックして「設定」を選んでも、同じ設定画面を開けます。切り替えたら、Teamsを完全に終了して開き直してから試してください。今の状態と反対に切り替えて、直らなければ元に戻しておきましょう。
それでも直らないとき
パソコン自体を再起動すると、日本語入力の状態がリセットされます。会社のパソコンで設定を変えられない場合や、何をしても再発する場合は、Windowsのバージョンと「Teamsのどの入力欄で、どんなときに起きるか」をメモして、社内のIT担当に相談すると話が早く進みます。
まとめ
Teamsで漢字変換できないときは、入力モードの確認 → 入力欄のクリックし直し → Teamsの完全な再起動の順に試すと、手間をかけずに直ることがあります。繰り返し起きる場合は、TeamsとWindowsの更新や、「以前のバージョンの Microsoft IME」の設定の切り替えまで試してみてください。
